Datenschutz & Geschäftsbedingungen

📋 Datenschutzerklärung

Wir, Mezeitp Casino München, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten und schützen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Mezeitp Casino München
Georgenstraße 2d
80799 München, Deutschland
Telefon: +49 (0) 89 123 4567
E-Mail: datenschutz@mezeitp.com

2. Erhobene Daten

Wir erfassen die folgenden Kategorien von Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse
• Identifikationsdaten: Kopien von Ausweisdokumenten (zur Altersverifikation)
• Zahlungsdaten: Bankkontonummern oder Kreditkartendaten (verschlüsselt gespeichert)
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Interaktionen, IP-Adresse, Browser-Typ
• Event-Registrierungsdaten: Teilnahme an Veranstaltungen, Buchungen

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage:

• Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 a)
• Der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (DSGVO Art. 6 Abs. 1 b)
• Unserer rechtlichen Verpflichtungen (DSGVO Art. 6 Abs. 1 c)
• Unserer berechtigten Interessen (DSGVO Art. 6 Abs. 1 f)

4. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bereitstellung unserer Casino-Dienstleistungen
• Verwaltung von Event-Anmeldungen und Reservierungen
• Altersverifikation und Compliance-Überprüfungen
• Kommunikation mit Ihnen über Ihre Buchungen
• Versand von Newsletter (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Betrugserkennung und Sicherheitsüberwachung
• Erfüllung von Verträgen und gesetzlichen Anforderungen

5. Datenspeicherung und Weitergabe

Ihre Daten werden:

• Nur so lange gespeichert, wie für den Vertrag erforderlich
• Nach Vertragslaufzeit für Compliance-Anforderungen archiviert
• Nicht an Dritte weitergegeben, außer an vertrauenswürdige Partner (Zahlungsdienstleister, Veranstaltungsorganisatoren)
• Mit modernen Verschlüsselungsverfahren geschützt

6. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht, zu:

• Auskunft: Erfahren Sie, welche Daten wir über Sie haben
• Berichtigung: Falsche Daten korrigieren lassen
• Löschung: Ihre Daten löschen lassen (unter bestimmten Umständen)
• Einschränkung: Die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
• Portabilität: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruch: Der Verarbeitung widersprechen
• Beschwerde: Eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: datenschutz@mezeitp.com

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für Online-Übertragungen
• Sichere Passwort-Verwaltung und Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Zugriffsbeschränkungen für autorisiertes Personal
• Umgehende Benachrichtigung bei Datenverletzungen

⚖️ Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

1. Gültigkeitsbereich und Akzeptanz

Diese Bedingungen regeln Ihren Besuch im Mezeitp Casino München und die Nutzung aller Dienstleistungen. Durch Ihren Besuch akzeptieren Sie automatisch diese Bedingungen.

2. Altersanforderung

3. Hausordnung

Im Casino gelten folgende Regeln:

• Respektvolles Verhalten gegenüber anderen Gästen und Personal
• Kein Alkoholkonsum außerhalb lizenzierter Bereiche
• Keine Gewalt, Beleidigungen oder Belästigungen
• Einhalten von Raucherregeln in ausgewiesenen Bereichen
• Keine Kameras oder Aufnahmegeräte ohne Genehmigung
• Beachtung aller Sicherheitsvorschriften

4. Spielregeln und Fairness

Alle Spiele werden nach internationalen Standards durchgeführt:

• Alle Automaten und Tische werden regelmäßig geprüft
• Unabhängige Prüfstellen zertifizieren unsere Fairness
• Betrugserkennung mittels moderner Überwachungstechnik
• Klare und transparente Auszahlungsquoten für alle Spiele
• Sofortige Ausschließung bei Betrugsversuchen

5. Zahlungsbedingungen

• Alle Zahlungen müssen in Euro erfolgen
• Wir akzeptieren Kreditkarten, Debitkarten und digitale Geldbörsen
• Gewinne werden innerhalb von 48 Stunden ausbezahlt
• Rückerstattungen unterliegen unserer Rückerstattungsrichtlinie
• Gebühren für Auszahlungen können anfallen (wird vorher angezeigt)

6. Haftungsbeschränkung

Mezeitp Casino München haftet nicht für:

• Spielverluste oder finanzielle Schäden durch Spielteilnahme
• Technische Ausfälle oder Systemfehler
• Verlust von persönlichen Gegenständen im Casino
• Unfälle oder Verletzungen (außer durch grobe Fahrlässigkeit)
• Konsequenzen von Spielsucht oder problematischem Spielverhalten

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir unterstützen verantwortungsvolles Spielen:

• Selbstausschluss: Sie können sich selbst vom Casino ausschließen
• Einzahlungslimits: Setzen Sie persönliche Einzahlungsgrenzen
• Beratung: Kostenlose Hotline: +49 (0) 800 GAMBLE (4262 53)
• Partnerstellen: Verbindung zu Suchtberatungsstellen in Bayern

8. Sperrung und Ausschluss

Wir behalten uns das Recht vor, Gäste auszuschließen, wenn sie:

• Betrugsversuche unternehmen
• Gewalttätig oder beleidigend werden
• Die Hausordnung missachten
• Unter Alkoholeinfluss sind
• Andere Gäste belästigen
• Auf schwarzen Listen stehen

9. Versicherung und Compliance

Das Mezeitp Casino:

• Unterliegt strengen behördlichen Kontrollen
• Besitzt gültige Glücksspiel-Lizenz vom Bayerischen Innenministerium
• Unterliegt den Bestimmungen des Glücksspielstaatsvertrages
• Ist vollständig versichert gegen Haftungsansprüche
• Führt Anti-Geldwäsche-Kontrollen durch

10. Gerichtliche Zuständigkeit

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen deutschem Recht. Gerichtsstand ist München. Im Falle von Rechtsstreitigkeiten werden alle Parteien versuchen, eine außergerichtliche Einigung zu erzielen.

11. Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden mindestens 14 Tage im Voraus bekannt gemacht. Fortgesetzte Nutzung bedeutet Akzeptanz der neuen Bedingungen.

12. Kontakt und Support

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder Bedenken kontaktieren Sie uns:

• E-Mail: info@mezeitp.com
• Telefon: +49 (0) 89 123 4567
• Adresse: Georgenstraße 2d, 80799 München
• Öffnungszeiten: Mo–Do 14:00–03:00, Fr–Sa 14:00–05:00, So 15:00–02:00