Verantwortungsvolles Spielen
Unsere Verpflichtung zu Ihrer Sicherheit und Ihrem Wohlbefinden
🎮 Verantwortungsvolles Spielen bei Mezeitp
Das Mezeitp Casino München setzt sich für sicheres und verantwortungsvolles Spielen ein. Wir möchten, dass Sie unser Casino mit Spaß besuchen – aber immer mit Kontrolle über Ihr Spielverhalten und Ihre Finanzen. Diese Seite informiert Sie über Ressourcen und Tools, die wir bereitstellen.
1. Spielsucht verstehen
Spielsucht (auch Gambling Disorder genannt) ist eine anerkannte psychische Erkrankung, die jeden treffen kann – unabhängig von Alter, Geschlecht oder sozialem Status. Sie zeichnet sich durch:
- Unkontrolliertes oder wiederholtes Spielen trotz negativer Konsequenzen
- Erhöhte Einsätze, um die gleiche Aufregung zu erreichen
- Versuche, das Spielen zu reduzieren oder zu stoppen, scheitern
- Vernachlässigung von Familie, Arbeit oder sozialen Verpflichtungen
- Finanzielle Probleme und Verschuldung
- Emotionale Belastung und Depression
2. Warnsignale für problematisches Spielen
Achten Sie auf diese Anzeichen:
- 🚩 Sie denken ständig über Spielen nach
- 🚩 Sie spielen länger oder setzen mehr Geld ein als geplant
- 🚩 Sie lügen Familie oder Freunden über Ihre Spielaktivitäten
- 🚩 Sie spielen, um Probleme zu vergessen oder Stress zu bewältigen
- 🚩 Sie benötigen immer mehr Geld zum Spielen
- 🚩 Sie können nicht aufhören oder reduzieren
- 🚩 Sie haben finanzielle Schwierigkeiten durch Spielen
- 🚩 Sie haben Beziehungen oder Jobs durch Spielen gefährdet
3. Tools zur Selbstkontrolle
Das Mezeitp Casino bietet mehrere Tools, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:
💰 Einzahlungslimits
Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen für Ihre Einzahlungen. Unsere Systeme blockieren automatisch Einzahlungen, die diese Grenzen überschreiten. Sie können diese Limits jederzeit erhöhen, müssen aber 24 Stunden warten, um sie zu senken.
⏸️ Selbstausschluss
Der Selbstausschluss ist ein wirksames Werkzeug, um sich vor sich selbst zu schützen. Wenn Sie sich selbst ausschließen:
- Sie erhalten für die vereinbarte Zeit Zugang zum Casino
- Alle Ihre Konten werden gesperrt
- Sie können während dieser Zeit nicht spielen oder Geld abheben
- Der Selbstausschluss ist verbindlich und kann nicht vorzeitig rückgängig gemacht werden
- Verfügbare Dauer: 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate, 1 Jahr oder unbegrenzt
Zur Aktivierung des Selbstausschlusses kontaktieren Sie unser Support-Team unter +49 (0) 89 123 4567 oder responsible.gaming@mezeitp.com
🔒 Spielunterbrechung
Nehmen Sie Pausen vom Spielen, um klarer denken zu können. Unsere Mitarbeiter erinnern Sie an regelmäßige Pausen – fühlen Sie sich nicht unwohl, eine Pause zu machen.
👥 Persönliches Limit setzen
Vor dem Spielen sollten Sie sich ein Zeitlimit und ein Geldbudget setzen – und sich daran halten, egal was passiert.
4. Tipps für verantwortungsvolles Spielen
- Spielen Sie nur zum Spaß: Betrachten Sie alle Gewinne als Bonus, nicht als Einkommen
- Setzen Sie sich ein Budget: Spielen Sie nur mit Geld, das Sie entbehren können
- Zeitlimit setzen: Spielen Sie nicht länger als geplant
- Niemals Verluste nachjagen: Wenn Sie verlieren, akzeptieren Sie es und gehen Sie
- Trinken Sie nicht zu viel Alkohol: Alkohol beeinträchtigt Ihr Urteilsvermögen
- Spielen Sie nicht, wenn Sie depressiv sind: Glücksspiel ist kein Heilmittel für emotionale Probleme
- Sprechen Sie darüber: Verbergen Sie nicht Ihre Spielprobleme – reden Sie mit vertrauenswürdigen Personen
- Nehmen Sie Pausen: Regelmäßige Pausen helfen Ihnen, die Kontrolle zu behalten
5. Was ist NICHT verantwortungsvolles Spielen?
- ❌ Geld leihen, um zu spielen
- ❌ Ihre Miete oder Rechnungen zum Spielen ausgeben
- ❌ Familie oder Freunde belügen über Ihr Spielverhalten
- ❌ Spielen, wenn Sie unter Stress oder emotional belastet sind
- ❌ Versuchen, Verluste durch mehr Spielen wiedergutzumachen
- ❌ Andere unter Druck setzen, mit Ihnen zu spielen
- ❌ Arbeits- oder Schulverpflichtungen für Spielen vernachlässigen
6. Hilfe und Unterstützung
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit Spielsucht zu kämpfen hat, ist Hilfe verfügbar:
🆘 Notfall-Hotlines
- BZgA Telefonberatung: +49 (0) 800 137 27 00 (kostenfrei, täglich 9:00–23:00)
- Spielsucht-Beratung München: +49 (0) 89 539 40 45
- Sucht- und Drogenhotline: +49 (0) 180 31 30 31
- Telefonseelsorge: +49 (0) 800 111 01 11 (24/7, kostenlos)
🏥 Beratungsstellen in Bayern
- Caritas München: Fachambulanz für Glücksspielsucht, Türkenstr. 99, 80799 München
- Diakonie München: Suchtberatung und -hilfe, Saarstr. 7, 80797 München
- Präventionsstelle Bayern: Online-Beratung und Informationen unter www.bayern.de/spielsucht
💻 Online-Ressourcen
- BZgA-Online-Beratung: www.bzga.de (Anonyme Chat-Beratung)
- Selbsthilfe-Gruppen: Anonyme Spieler (AA) München – Treffen in München
- Informationen: www.spielsucht.de – Umfassende Informationen und Links
7. Minderalter & Jugendschutz
Das Mezeitp Casino nimmt Jugendschutz ernst:
- 🔞 Mindestalter: 18 Jahre – Wir kontrollieren streng
- 📋 Gültiger Personalausweis oder Reisepass erforderlich
- 🚫 Personen unter 18 Jahren ist der Zutritt streng untersagt
- ⚠️ Falscher Altersangabe werden polizeilich verfolgt
- 👪 Eltern und Schulen können präventive Gespräche mit Jugendlichen führen
- 🆘 Kostenlose Jugendberatung verfügbar
8. Probleme am Arbeitsplatz?
Wenn Spielsucht Ihre Arbeit beeinträchtigt:
- Sprechen Sie mit Ihrem Arbeitgeber oder der Betriebsratsvorsitzenden
- Suchen Sie professionelle Beratung auf
- Viele Unternehmen bieten Employee Assistance Programs (EAP) an
- Kontaktieren Sie die Betriebskrankenkasse für Unterstützung
9. Unterstützung für Angehörige
Wenn Sie ein Familienmitglied oder einen Freund mit Spielsucht unterstützen möchten:
- 💬 Führen Sie ein ruhiges, nicht urteilendes Gespräch
- 🤝 Zeigen Sie Unterstützung, nicht Verurteilung
- 🚫 Leihen Sie kein Geld, um Schulden zu decken
- 👨⚕️ Ermutigen Sie sie, professionelle Hilfe zu suchen
- 👥 Besuchen Sie zusammen Selbsthilfegruppen
- 🙏 Seien Sie geduldig – Genesung braucht Zeit
10. Datenschutz bei der Suchtberatung
Alle Gespräche mit Suchtberatern und Beratungsstellen unterliegen der vollständigen Vertraulichkeit und sind durch Berufsgeheimnis geschützt. Ihre Privatspähre wird vollständig gewahrt.
📞 Kontaktieren Sie uns
Das Mezeitp Casino ist immer bereit, Sie zu unterstützen:
- Responsible Gaming Team: responsible.gaming@mezeitp.com
- Telefon: +49 (0) 89 123 4567
- Persönlich: Besuchen Sie uns während der Öffnungszeiten – unser Personal kann Sie beraten
Gültig ab: 1. Januar 2026
Sie brauchen Hilfe?
Wir sind für Sie da und unterstützen Sie